AI Slop zmusza CEO Microsoftu do obrony celu systemów generatywnych

AI Slop stało się określeniem definiującym obecną reakcję na generatywną sztuczną inteligencję, a CEO Microsoftu, Satya Nadella, twierdzi, że branża musi przejść nad tym do porządku dziennego. W niedawnym wpisie na blogu Nadella argumentował, że skupianie się na niskiej jakości wyników pomija to, co uważa za bardziej palący problem: jak ludzie dostosowują się do systemów sztucznej inteligencji, które coraz częściej działają jako narzędzia poznawcze, a nie generatory nowości.

Termin "slop" zyskał formalne uznanie pod koniec ubiegłego roku, kiedy Merriam-Webster nazwał go słowem roku 2025, powołując się na zalew niskiej jakości treści cyfrowych tworzonych na dużą skalę przez sztuczną inteligencję. Etykieta przylgnęła po miesiącach wirusowych awarii w mediach, grach i rozrywce, z których wiele zostało wzmocnionych przez duże firmy promujące pracę AI jako dowód postępu.

Microsoft był jednym z najbardziej widocznych orędowników wdrażania sztucznej inteligencji na dużą skalę, inwestując dziesiątki miliardów dolarów w modele, infrastrukturę i narzędzia skierowane do konsumentów. Inwestycja ta zbiegła się w czasie z rosnącą krytyką ze strony użytkowników sfrustrowanych niestabilną integracją oprogramowania oraz twórców zaniepokojonych erozją standardów. Post Nadelli odzwierciedla wysiłki zmierzające do przeformułowania tej rozmowy.

"Przeszliśmyprzez początkową fazę odkrywania i wkraczamy w fazę powszechnego rozpowszechniania" - napisał Nadella na swoim blogu sn scratchpad (via The Verge).

"Zaczynamy rozróżniać pomiędzy 'spektaklem' a 'treścią'. Mamy teraz wyraźniejsze poczucie, dokąd zmierza technologia, ale także trudniejsze i ważniejsze pytanie, jak kształtować jej wpływ na świat" - Satya Nadella.

Nadella argumentował, że debaty na temat tego, czy sztuczna inteligencja jest zaawansowana, czy nie, przesłaniają to, co określił jako głębsze wyzwanie projektowe. Opierając się na wczesnym opisie komputerów Steve'a Jobsa jako "rowerów dla umysłu", zasugerował, że sztuczną inteligencję należy rozumieć jako zestaw wzmacniaczy poznawczych, których wartość zależy od tego, jak ludzie je stosują.

"Liczy się nie moc danego modelu, ale sposób, w jaki ludzie decydują się go zastosować, aby osiągnąć swoje cele" - napisał.

"Musimy wykroczyć poza spory między slopem a wyrafinowaniem i opracować nową równowagę w zakresie naszej" teorii umysłu ", która uwzględnia wyposażenie ludzi w te nowe narzędzia wzmacniaczy poznawczych, gdy odnosimy się do siebie nawzajem." - Satya Nadella.

To podejście nie pozostało bez odpowiedzi. Krytycy wskazują, że wiele z tego, co napotykają dziś użytkownicy, uzasadnia etykietę slop, nie tylko ze względu na słabą wydajność, ale także ze względu na jej skutki. Badania cytowane przez sceptyków, w tym co najmniej jeden artykuł współautorstwa naukowców Microsoftu, sugerują, że duże poleganie na systemach generatywnych może zmniejszyć krytyczne myślenie i wydajność zadań, zamiast je poprawiać.

Nadella nakreślił również zmianę techniczną, która jego zdaniem zdefiniuje kolejny etap wdrażania sztucznej inteligencji. Powiedział, że zamiast samodzielnych modeli, firmy muszą budować zintegrowane systemy, które koordynują wielu agentów, zarządzają pamięcią i kontrolują użycie narzędzi w bezpieczniejszy sposób. Opisał to jako pracę inżynieryjną wymaganą do wydobycia rzeczywistej wartości, zamiast przyciągania uwagi za pomocą demonstracji i zautomatyzowanych treści.

"Wkraczamy teraz w fazę, w której budujemy bogate rusztowania, które koordynują wiele modeli i agentów; uwzględniają pamięć i uprawnienia; umożliwiają bogate i bezpieczne korzystanie z narzędzi" - napisał Nadella.

"To jest wyrafinowanie inżynieryjne, które musimy nadal budować, aby uzyskać wartość z AI w prawdziwym świecie." - Satya Nadella.

Komentarze pojawiają się, gdy publiczna tolerancja dla spektaklu opartego na sztucznej inteligencji nadal maleje. Głośne niepowodzenia poza Microsoftem wzmocniły sceptycyzm co do gotowości technologii do kreatywnej pracy. Eksperymenty Disneya ze sztuczną inteligencją stały się centralnym punktem tego sprzeciwu, szczególnie po tym, jak Lucasfilm zaprezentował Star Wars: Field Guide, wideo wygenerowane przez sztuczną inteligencję, pokazane podczas kwietniowego wykładu TED. Krótki filmik, mający być zapowiedzią "nowej ery technologii", zamiast tego spotkał się z krytyką za niespójną oprawę wizualną i syntetyczne stworzenia sklejone z niedopasowanych cech zwierząt. Epizod ten podsycił szerszą krytykę entuzjazmu korporacyjnego przewyższającego kreatywną ocenę, wzorzec powtarzany w filmach, telewizji i grach.

Nadella pośrednio przyznał, że publiczna akceptacja nie jest już gwarantowana. Podkreślił, że rozpowszechnianie sztucznej inteligencji musi być celowe i uzasadnione wymiernymi wynikami, a nie samą skalą.

"Aby sztuczna inteligencja uzyskała społeczne przyzwolenie, musi mieć realny wpływ na świat" - napisał.

"Wybory, których dokonujemy, dotyczące tego, gdzie stosujemy nasze ograniczone zasoby energii, mocy obliczeniowej i talentów, będą miały znaczenie" - Satya Nadella.

Pomimo optymistycznych ram, post Nadelli zawierał niezwykłą nutę ostrożności. Opisał przyszłość AI jako niepewną i podkreślił warunkowy język podczas omawiania jej potencjalnych korzyści. Po latach pewnych prognoz głównych firm, ta powściągliwość wyróżniała się.

"Informatyka w całej swojej historii polegała na umożliwianiu ludziom i organizacjom osiągania więcej, a sztuczna inteligencja musi podążać tą samą ścieżką" - napisał.

"Jeśli to zrobimy, może stać się jedną z najgłębszych fal informatyki" - Satya Nadella.

Nacisk na "jeśli" odzwierciedla obecną pozycję branży. Slop AI stał się skrótem od publicznego rozczarowania, nie tylko wynikami, ale także obietnicami, których nie udało się zrealizować. Ponieważ firmy nadal wydają duże kwoty na systemy, których wartość ekonomiczna i kulturowa pozostaje kwestionowana, przepaść między ambicjami a akceptacją powiększa się. Wezwanie Nadelli do wyjścia poza ten termin może sygnalizować nie tyle odrzucenie krytyki, co przyznanie, że branża musi jeszcze na nią zapracować.