Problemy z wydajnością Borderlands 4 wywołały mieszane reakcje Gearbox

Premiera Borderlands 4 została przyćmiona przez powszechne doniesienia o problemach z wydajnością Borderlands 4 zarówno na PC, jak i konsolach, a dyrektor generalny Gearbox Software, Randy Pitchford, postanowił bronić stanu technicznego gry. Kontrowersje rozpoczęły się wkrótce po premierze, gdy gracze na Steamie pozostawili falę negatywnych recenzji, powołując się na zacinanie się, niespójną liczbę klatek na sekundę i skargi dotyczące optymalizacji.

Pitchford dał jednak do zrozumienia, że jego zdaniem krytyka jest przesadzona.

"Gra jest cholernie optymalna", napisał Pitchford na X. "Każdy gracz PC musi zaakceptować rzeczywistość relacji między jego sprzętem a tym, co robi oprogramowanie, które uruchamia". - Randy Pitchford

Według Pitchforda, oczekiwanie bezbłędnej rozgrywki w wysokiej rozdzielczości przy ustawieniach ultra i ekstremalnie wysokiej liczbie klatek na sekundę jest nierealne w przypadku komputerów PC, które spełniają lub nieznacznie przekraczają wymagania systemowe Borderlands 4. Podkreślił, że gra zapewnia graczom wiele opcji równoważenia rozdzielczości, funkcji graficznych i liczby klatek na sekundę w oparciu o indywidualne preferencje.

Pitchford podkreślił również, że Borderlands 4 zostało zaprojektowane z myślą o 60 FPS przy zalecanych ustawieniach, a nie o dążeniu do wyższej liczby klatek na sekundę za wszelką cenę. Pitchford powiedział, że gracze poszukujący maksymalnej wierności wizualnej w 4K nieuchronnie będą musieli poświęcić wydajność, podobnie jak ci, którzy priorytetowo traktują liczbę klatek na sekundę, powinni być przygotowani na ograniczenie funkcji graficznych.

"Błędem jest wierzyć lub oczekiwać, że komputery PC pomiędzy minimalną specyfikacją a zalecaną specyfikacją mogą osiągnąć ekstremalnie wysoką liczbę klatek na sekundę, maksymalne/ultra funkcje i ekstremalnie wysoką rozdzielczość" - wyjaśnił Pitchford.

Pomimo defensywnego tonu, Gearbox przyznał, że istnieją uzasadnione problemy techniczne dla niektórych użytkowników. Pitchford przyznał, że "bardzo, bardzo mały procent użytkowników" doświadcza tego, co nazwał "prawdziwymi problemami" i powiedział, że studio wykonuje "znaczące" prace nad poprawkami. W międzyczasie poradził graczom, aby obniżyli rozdzielczość lub skorzystali z rozwiązań skalujących, takich jak DLSS, stwierdzając, że gra została stworzona z myślą o wykorzystaniu takiej technologii.

Reakcja na PC była widoczna. Na platformie Steam gra ma obecnie ocenę "Mieszana", co stanowi wyraźny kontrast w stosunku do jej udanej premiery, podczas której w szczytowym momencie grało jednocześnie ponad 300 000 osób.

W międzyczasie gracze konsolowi napotkali osobną frustrację związaną z brakiem suwaka pola widzenia (FOV), który jest dostępny na PC. Niektórzy gracze zgłaszali, że domyślny poziom przybliżenia jest niewygodnie bliski, a nawet powoduje chorobę lokomocyjną podczas dłuższych sesji gry. Pitchford odrzucił spekulacje na temat rozmycia ruchu, ale dodał, że opcja FOV została celowo wyłączona na konsolach ze względu na potencjalne obawy dotyczące "uczciwości" w nieujawnionej przyszłej zawartości. Drażnił się, że ograniczenie może być związane z nadchodzącymi funkcjami, mówiąc tylko: "Bądźcie świadomi - nie macie pojęcia, co zespół i ja planowaliśmy i jak suwak FOV może wpłynąć na sprawiedliwość z takimi rzeczami".

W odpowiedzi na naciski społeczności, Pitchford opublikował nawet ankietę z pytaniem, czy gracze chcą suwaka FOV. Prawie trzy czwarte respondentów wybrało najsilniejszą opcję twierdzącą, "suwak FOV lub GTFO", co jasno pokazuje, że zapotrzebowanie na to ustawienie jest powszechne.

Podczas gdy Gearbox kontynuuje łatanie i optymalizację, wczesne zawirowania odcisnęły piętno na krytycznym odbiorze gry. Recenzja Borderlands 4 jest obecnie w toku w głównych punktach sprzedaży po tym, jak przed premierą nie rozprowadzono wczesnego kodu recenzenckiego. Opóźnienie to oznacza, że wrażenia zostały w dużej mierze ukształtowane przez reakcję społeczności, gdzie debata na temat optymalizacji i jakości życia była głośniejsza niż dyskusja na temat kampanii lub zawartości gry.

Sytuacja ta rodzi pytania o strategię premierową Gearbox, a gracze są podzieleni między cieszenie się skalą i stylem strzelanki z łupami, a krytykowanie technicznego dopracowania. Studio pozycjonuje Borderlands 4 jako długoterminową usługę z aktualizacjami i wsparciem, więc wczesne frustracje mogą z czasem zostać złagodzone, ale rozmowa na temat optymalizacji raczej nie zniknie wkrótce.

Na razie dyskusja na temat problemów z wydajnością Borderlands 4 podkreśla napięcie między oczekiwaniami deweloperów a wymaganiami graczy. Podczas gdy Gearbox pracuje nad poprawkami, a gracze czekają na pierwszą falę recenzji po premierze, debata będzie nadal kształtować reputację gry daleko poza tydzień premiery.