Zasada dotycząca skrzynek z nagrodami (Loot Box) z klasyfikacją PEGI 16 obowiązuje teraz w grach „EA Sports FC” i „Zenless Zone Zero”

Organizacja PEGI zaczęła przypisywać grom dostępnym wyłącznie w wersji cyfrowej, zawierającym skrzynki z nagrodami, kategorię wiekową 16, a gry „EA Sports FC” i „Zenless Zone Zero” już posiadają ten nowy znak.

Zmiana dotyczy gier już dostępnych w sprzedaży. Wszystkie tytuły z klasyfikacją PEGI 3, 7 lub 12, w których sprzedawane są losowe przedmioty za opłatą, otrzymują klasyfikację 16 wraz z opisem „Płatne losowe przedmioty”. Proces zmiany klasyfikacji rozpoczął się w tym tygodniu i potrwa do października; obejmuje on tytuły sklasyfikowane zarówno w ramach rozbudowanego procesu PEGI Classic, jak i na podstawie kwestionariusza IARC, z którego korzysta większość sklepów cyfrowych.

Connor Hinde, kierownik ds. polityki w Games Rating Authority, opublikował tę informację na LinkedIn. GRA zarządza systemem PEGI w Wielkiej Brytanii i zaczęła stosować do już wydanych gier kryteria, które od czerwca obowiązują w przypadku nowych zgłoszeń.

„Trwa kolejna aktualizacja systemu klasyfikacji PEGI!”

— Connor Hinde

Hinde zwrócił uwagę, że w krótkim czasie pojawi się duża liczba zmian klasyfikacji, i skierował wydawców mających pytania do działu pomocy PEGI. Wydawcy nie muszą wprowadzać żadnych poprawek ani ogłaszać żadnych zmian. Po prostu zmieni się oznaczenie na stronie sklepu.

Seria EA Sports FC, największa pozycja na liście, od lat posiada klasyfikację PEGI 3, przy czym pakiety kart z niespodzianką w trybie Ultimate Team są objęte oddzielnym ostrzeżeniem dotyczącym zakupów w aplikacji, a nie samą klasyfikacją wiekową. Zgodnie z nowymi zasadami PEGI pakiety te są płatnymi przedmiotami losowymi , a płatne przedmioty losowe oznaczają kategorię 16. Gra akcji typu gacha „Zenless Zone Zero” firmy HoYoverse została przeniesiona z kategorii 12 do 16 z tych samych powodów.

Gra „Monopoly Go” nadal ma oznaczenie 9+ w sklepie z grami Apple, choć jej losowe pakiety naklejek i pudełka należą do tej samej kategorii. Gra firmy Scopely znalazła się na szczycie listy najlepiej zarabiających gier w Google Play, a serwis Gamesindustry.biz poinformował w 2024 r., że firma ta wyświetlała reklamy w Wielkiej Brytanii, nie wspominając o losowych zakupach.

Informacja ta wynikała z dochodzenia przeprowadzonego przez BBC dotyczącego 45 najlepiej zarabiających gier w Google Play. Skrzynki z łupami pojawiły się w 26 pozycjach w sklepie, 22 z tych gier prowadziły wówczas kampanie reklamowe, a tylko dwie z tych reklam ujawniały ten fakt. Urząd ds. Standardów Reklamowych (ASA) wymaga ujawniania tej informacji i zakazał emisji reklam firm EA, Miniclip, Jagex oraz pięciu mniejszych wydawców gier mobilnych z powodu nieprzestrzegania tego wymogu. ASA oświadczyła, że nadal monitoruje, w jakim stopniu zasada ta jest przestrzegana.

Wiele gier zachowa swoją klasyfikację wiekową. W marcu organizacja PEGI podała jako przykład grę „Fortnite”: tytuł, który otrzymał już klasyfikację 12, zachowuje tę klasyfikację zgodnie z kryterium dotyczącym zakupów w aplikacji i otrzymuje opisy wyjaśniające, co jest w grze sprzedawane. Dokładne brzmienie tych opisów było nadal ustalane w momencie zatwierdzania przepisów. PEGI działa również wyłącznie w Europie poza Niemcami, gdzie USK prowadzi własny system i wprowadziło podobne zasady kilka lat wcześniej.

Gra EA Sports FC 27 sprzedała się w prawie 8 milionach egzemplarzy w niecałe trzy tygodnie, przynosząc szacunkowy przychód w wysokości 714,1 mln dolarów, z czego 77,1% pochodziło z PlayStation, a około 506,7 mln dolarów – wyłącznie z PS5. Na Xbox przypada 15,9%, a na Steam – 7,0%. Ocena użytkowników na stronie Metacritic poświęconej PS5 wynosi 2,3. Oznaczenie „16” w ofercie cyfrowej raczej nie wpłynie negatywnie na żadną z tych liczb.

Otworzyłem mnóstwo pakietów kart i nie czułem się oszukany, więc ta mechanika nie musi zniknąć. PEGI w marcu powstrzymało się od wprowadzenia zakazu i nadal tego nie zrobiło. Gra, która opiera się na losowości, ma odpowiednią klasyfikację, która to odzwierciedla.

Sądy działały szybciej. Brazylijski sąd nakazał firmie Riot Games zapłacić 2,9 mln dolarów tytułem zbiorowego odszkodowania za krzywdę moralną w związku z skrzynkami z łupami w grze League of Legends, w ramach publicznego pozwu cywilnego wniesionego przez Krajowe Stowarzyszenie Ośrodków Ochrony Dzieci i Młodzieży. Pieniądze trafią do federalnego funduszu na rzecz praw dzieci i młodzieży, a nie do poszczególnych graczy, a firma Riot nie skomentowała publicznie tego orzeczenia. W Stanach Zjednoczonych firma Valve broni się przed pozwem dotyczącym skrzynek w grze „Counter-Strike 2” i argumentuje, że jej systemy nie podlegają przepisom dotyczącym hazardu, ponieważ nic na jej platformie nie pozwala zamienić skórki na gotówkę. Na czas trwania postępowania firma Valve zakazała również hazardu związanego ze skórkami oraz reklam otwierania skrzynek we wszystkich swoich środowiskach turniejowych.

Zastanawia mnie rozbieżność między tym, czym faktycznie jest pakiet kart, a tym, co strona sklepu przekazywała rodzicom przed tym miesiącem. Oznaczenie PEGI 3 dla gry sprzedającej losowe pakiety postaci było błędem w klasyfikacji i wymagało zmiany przepisów, aby to naprawić.

Zmiany te weszły w życie w marcu. Dirk Bosmans, dyrektor generalny PEGI, nazwał je „prawdopodobnie najważniejszą aktualizacją w naszej historii” i powiedział, że rada wzorowała się na USK, która od kilku lat stosowała podobne zasady. W czerwcu wprowadzono cztery kryteria dotyczące nowych wniosków:

• Płatne treści ograniczone czasowo lub ilościowo, takie jak płatny battle pass: PEGI 12, obniżane do 7, jeśli gra jest dostarczana z domyślnie wyłączonymi mechanizmami kontroli wydatków.
• Zakupy powiązane z tokenami NFT, które są niezbędne do gry: PEGI 18.
• Płatne przedmioty losowe, w tym pakiety kart, losowania typu gacha oraz klucze odblokowujące losowe nagrody: PEGI 16, a w przypadku gier kasynowych typu social – PEGI 18.
• Gra oparta na regularnym logowaniu, obejmująca serie, codzienne zadania i przepustki bitewne oparte na powracaniu do gry: PEGI 7 z opisem, PEGI 12, gdy utrata treści lub statusu wiąże się z niepowrotem do gry.
• Czat tekstowy, głosowy lub wideo bez możliwości ograniczenia: PEGI 18.

Rozgrywka oparta na regularnym powrocie wywołała najwięcej sporów w ramach PEGI. Niektórzy z zaangażowanych osób wskazali, że codzienne zadania i serie to właśnie to, co sprawia, że gra jest wciągająca – bardziej przypomina to cliffhanger w serialu Netflixa niż pułapkę – dlatego Animal Crossing pozostaje na poziomie 7 z opisem, a nie zostaje podwyższone. Kryterium dotyczące czatu pokrywa się również z brytyjskim prawem. Bosmans stwierdził, że gra bez możliwości ograniczenia czatu tekstowego, głosowego lub wideo byłaby nielegalna w sprzedaży w Wielkiej Brytanii na mocy ustawy o bezpieczeństwie w sieci (Online Safety Act) i miałaby trudności z pojawieniem się na niektórych platformach, dlatego potraktował to jako granicę, a nie kategorię, którą zamierza przyznać.

Zostawił również pole manewru w kwestii liczby skrzynek z łupami. Jeśli wydawcy wprowadzą mechanizmy, które domyślnie wyłączają losowe przedmioty za opłatą, ocena 12 staje się możliwa, choć żadna gra nie oferowała tego w momencie tworzenia zasad.

Pudełko z już nadrukowaną klasyfikacją PEGI 3 pozostaje niezmienione, więc październikowa fala zmian dotyczy wyłącznie ofert cyfrowych. Rodzic przeglądający półkę w sklepie stacjonarnym i rodzic przeglądający stronę sklepu internetowego widzą teraz różne oceny dla tej samej gry, co ponownie przenosi ciężar odpowiedzialności na rodzica.

Wolałbym raczej etykietę niż zakaz, a to właśnie jest etykieta. Kolejnym sprawdzianem będzie to, czy wydawcy wprowadzą mechanizmy kontroli wydatków, które obniżą klasyfikację, czy też po prostu zaakceptują klasyfikację 16 i będą nadal sprzedawać pakiety tym samym osobom, które kupowały je przy klasyfikacji PEGI 3.

Przeczytaj także: EA Sports FC Mobile ma w tym miesiącu dwa działające kody – oba można zrealizować na oficjalnej stronie gry za pomocą konta EA powiązanego z profilem w grze.