CEO TSM oskarżony o niewłaściwe zachowanie w miejscu pracy

Jeden z najwybitniejszych liderów branży e-sportowej jest objęty dochodzeniem w sprawie niewłaściwego postępowania w miejscu pracy.

Źródła angielskiego magazynu WIRED donoszą, że obecni i byli pracownicy e-sportu oskarżyli założyciela i dyrektora generalnego Team SoloMid Andy'ego „Reginald” Deana o słowne zniewagi i nękanie. Riot Games, które prowadzi serię Pucharu Świata w League of Legends przezTSM, wszczęło dochodzenie w sprawie zachowania Deana pod koniec zeszłego roku. TSM potwierdził również, że w tym samym czasie wszczął własne dochodzenie.

“ Jesteśmy świadomi zarzutów stawianych CEO/właścicielowi TSM. Zaangażowaliśmy kancelarię prawną O'Melveny & Myers LLP do niezależnego zbadania zarzutów wykroczenia przeciwko temu liderowi zespołu zgodnie ze standardowymi zasadami ”- powiedział Riot Games w wiadomości e-mail WIRED. Zarówno Riot Games, jak i Dean odmówili skomentowania konkretnych zarzutów, powołując się na trwający proces dochodzenia.

Andy Dean, 29 lat, kieruje organizacją e-sportową od 2009 roku i jest znany w społeczności esportowej pod pseudonimem „Reginald”. W 2020 roku Forbes uznał TSM za najcenniejszą firmę e-sportową z wyceną 410 milionów dolarów. Organizacja zmieniła swoją oficjalną nazwę na TSM FTX w zeszłym roku po zawarciu umowy na 210 milionów dolarów z giełdą kryptowalut w Hongkongu. TSM zarządza zespołami e-sportowymi i ma umowy z graczami i streamerami obejmujące Fortnite, Valorant, Apex Legends, Super Smash Bros. i inne popularne gry z milionami obserwujących w mediach społecznościowych. Przede wszystkim TSM stał się synonimem konkurencyjnej League of Legends, największej gry e-sportowej wszech czasów, która przyciąga zagorzałych fanów z całego świata.

TSM z siedzibą w południowej Kalifornii zatrudnia 51 pełnoetatowych pracowników. Kilku z tych pracowników ujawniło, że pociąga ich TSM ze względu na jego wysoki status w świecie e-sportu i ich osobisty fandom. Według jednego z obecnych pracowników, wielu było rozczarowanych domniemanym „przemocą psychiczną” ze strony Andy'ego Deana. Pracownicy prosili o anonimowość w obawie przed reperkusjami kariery w odizolowanym i spójnym świecie e-sportu. Branża e-sportowa jest naprawdę młoda i toksyczna. Relacja między ludźmi przejawia się w pracy bardziej niż cokolwiek innego ”- mówi jeden z nich. Dwa źródła twierdzą, że bliskie związki Andy'ego Deana z innymi właścicielami i profesjonalistami drużyn e-sportowych sprawiają, że obecni i byli pracownicy lub gracze nie są pociągani do odpowiedzialności.

„ Jest jak tyran, któremu uchodzi na sucho, że jest złym człowiekiem, ponieważ jest silny, ponieważ ludzie boją się z nim konfrontować. Najlepszym graczem League of Legends i byłym kolegą z drużyny TSM, Ilianem „Doublelift” Pang (wcześniej znanym jako „Peter”), jest w najlepszym interesie osób, które z nim pracują, aby nie wchodzić mu w drogę.

Cztery osoby, które pracowały z TSM, podzieliły się z WIRED, że w organizacji e-sportowej panuje kultura strachu. W 2013 roku Andy Dean był znany z obrażania i krzyczenia na graczy i pracowników. Według dwóch źródeł nazwał pracowników „głupimi” i „bezużytecznymi”. Dwa źródła przypominają, jak Dean dzwonił do pracowników po godzinach i krzyczał na nich. Kilku obecnych i byłych pracowników TSM mówi, że Dean czasami godzinami nabijał się z innych pracowników. Jego tyrady były często spowodowane drobnymi błędami. Przy innych okazjach krzyczał na pracowników na oczach zgromadzonych kolegów. Jeden z byłych pracowników przypomniał, że Dean powiedział, że chce „dać nauczkę” człowiekowi, którego publicznie zbeształ.

„ Zwykły lider, który uważa, że nie radzisz sobie dobrze, udzieli ci informacji zwrotnych. W TSM jest to bardziej jak „To, co zrobiłeś, to śmieci” lub „Jesteś okropny ”, mówi jeden z obecnych pracowników. Wierzy również, że był czas, kiedy Dean zmuszał ludzi do płaczu przynajmniej raz na dwa tygodnie.

Obecni i byli pracownicy twierdzą, że styl zarządzania Andy'ego Deana przyczynia się do osłabienia i opóźnień w karierze. Według trzech źródeł, niektórzy pracownicy byli wstrzymywani lub wstrzymywani z awansu, ponieważ obawiali się, że zostaną bezpośrednimi podwładnymi Dziekana. „ Trudno wyobrazić TSM w długiej perspektywie, chociaż jest to coś, na co należy się spodziewać. Ale pracownicy pełnoetatowi rozumieją, że prędzej czy później Andy będzie chciał ich zwolnić, a to będzie naprawdę drobny powód do odejścia ”- mówi jeden z obecnych pracowników.

Andy Dean powiedział WIRED przez e-mail, że ma „niezwykle wysokie oczekiwania”:

" Dla siebie mam te same wysokie wymagania i oczekiwania co ludzie, z którymi pracuję. Nie toleruję nieefektywności. Jestem intensywna, pełna pasji, zdeterminowana i niestrudzenie w dążeniu do zwycięstwa - taka jest moja natura. Ustawiam poprzeczkę bardzo wysoko, a kiedy czuję, że ktoś nie radzi sobie dobrze, dzielę się bezpośrednio tą opinią ”. Dodał jednak, że z perspektywy czasu „ moje słownictwo było momentami zbyt surowe i nieefektywne ”.

„ Wiem, że muszę popracować nad prezentacją ”, mówi Dean, „ i pracuję nad poprawą sposobu, w jaki komunikuję się z moim zespołem i otaczającymi mnie osobami. Popieram iw pełni współpracuję z niezależnymi śledztwami, które już są w toku iz przyjemnością przyjmę wszelkie zalecenia śledczych.” Dean nie skomentował, gdy został zapytany o konkretne działania, które podjął, aby poprawić swoją komunikację lub inne zachowanie.

Jego zachowanie rozszerzyło się na profesjonalistów e-sportowych, z którymi współpracuje, mówią trzy źródła. Na YouTube jest kilka filmów, na których Andy Dean kłóci się lub krzyczy na graczy. W jednym z nich gracz League of Legends, Marcus „Dyrus” Hill, transmituje swoją grę na żywo. Dean nazywa go „małą suką” i „pieprzonym bachorem”. Po porażkach, nawet w ostatnich kilku latach, jeden z e-sportowców mówi: „ Kontynuował swoje typowe tyrady… Zbyt wiele razy widziałem, jak niszczył zaufanie ludzi na komendę, a także niszczył moje ”. Jeden z byłych pracowników TSM mówi, że Dean sprawił, że kilku graczy zaczęło płakać. (W marcu 2021 r. Riot Games ukarało Deana grzywną w wysokości 5000 dolarów za tweet do Phillipa „Vulcana” Leflamma z rywala Cloud9, co firma uznała za złą formę. Dean oskarżył Leflamma o napisanie „ignorującego tweeta” o mistrzostwach League. Andy Dean później publicznie przeprosił, mówiąc, że „posunął się za daleko z komentarzami na temat Vulcana.)

Dochodzenia prowadzone przez TSM i Riot Games rozpoczęły się po tym, jak Ilyang Peng złożył publiczne oskarżenia w listopadzie 2021 r., źródła podają WIRED. Pang jest jednym z najsłynniejszych graczy League of Legends wszechczasów, grającym dla zespołu TSM League of Legends od 2015 do 2021 roku. Na początku listopada 2021 r., kiedy Ilyan opuszczał TSM, podzielił się swoją pogardą dla Andy'ego Deana na Twitchu: „ Szczerze, nienawidzę TSM jak diabli, głównie z powodu Andy'ego ” – powiedział.

Pang oskarżył Deana o złe traktowanie Hu „SwordArt” Shuo-Chie, kiedy przeszedł na TSM. Dean odpowiedział na Reddit, mówiąc o Pengu: „ Chociaż jest silnym graczem i liderem w grze, naprawdę trudno z nim pracować ”. Dwa źródła podały, że podczas kontrowersji Dean poprosił przedstawicieli branży, aby publicznie ręczyli za niego na Twitterze i wyrażali pozytywne opinie na temat niego i jego pracy. W odpowiedzi Pang napisał później na Twitterze, że Dean „ prześladował i wykorzystywał ludzi w TSM....... tak wielu ludzi doświadczyło publicznego upokorzenia, zaburzeń psychicznych, płaczu w pracy. Ludziom u władzy ujdzie na sucho wszystko, co wydaje się konieczne.” Według źródła zaznajomionego z dochodzeniem, North American Players Association rozmawiało z kilkunastoma osobami, które twierdzą, że były świadkami lub doświadczyły rzekomego obraźliwego zachowania Andy'ego Deana i podały Riot Games wiele nazwisk osób dotkniętych.

Riot nie współpracuje bezpośrednio z Deanem, ale jako operator serii mistrzostw i turniejów League of Legends, firma zajmująca się grami ma różne opcje w zależności od wyników śledztwa. W 2019 r. Riot Games uznało za precedens, dając Echo Fox ultimatum, aby nadal uczestniczyć w turniejach. Po tym, jak założyciel Echo Fox i były gracz NBA Rick Fox oskarżył akcjonariusza o rasizm. W rezultacie Echo Fox sprzedało swój automat. Rzecznik TSM powiedział, że organizacja wszczęła również własne śledztwo w zeszłym roku po publicznych oskarżeniach przeciwko Deanowi. Według rzecznika, TSM natychmiast powołał „niezależną podkomisję” i powołał zewnętrznego radcę prawnego i niezależnego śledczego. Dodali też, że śledztwo ma "pełne poparcie dla Andy'ego".

TSM planuje ogłosić wyniki dochodzenia jeszcze w tym miesiącu: „ Po tym, jak nasze niezależne dochodzenie już się rozpoczęło, Riot skontaktował się z nami i poprosił o pomoc we własnym niezależnym dochodzeniu w sprawie skarg dotyczących graczy League of Legends. Andy i zarząd TSM skontaktowali się z Riot, prowadzimy rozmowy i w pełni z nimi współpracujemy.”