Dlaczego Valve rzadko wchodzi w dialog ze społecznością CS: GO? Jest odpowiedź!

Gautam Babbar, który jest zaangażowany w komponent projektowy w CS: GO, pojawił się w wideo opublikowanym przez Valve na kanale YouTube, w którym powiedział, na co czeka gra w następnej kolejności i dlaczego twórcy dyscypliny często nie kontaktują się z przedstawiciele społeczności.

Według Babbara Valve nie chce ingerować w dialogi, aby nie odwracać uwagi użytkowników od dyskusji. W ten sposób udaje im się zebrać najbardziej szczere informacje zwrotne:

„Uważamy, że CS: GO staje się lepszy, gdy otrzymujemy uczciwe opinie od użytkowników. Analizujemy, co publikują w różnych społecznościach, ale jak wszyscy wiedzą, rzadko uczestniczymy w dyskusjach. Kiedy się wtrącamy, gracze przestają się ze sobą komunikować i zaczynają rozmawiać. nas, co negatywnie wpływa na recenzje. Możemy interweniować, jeśli uznamy, że ludzie się mylą lub jeśli potrzebujemy więcej informacji, ale przez większość czasu pozostajemy na uboczu ”.

Babbar wyjaśnił, że obietnica innowacji przeszkadza w pracy nad grą.

Gautam powiedział, że firma nie tylko powstrzymuje się od składania konkretnych obietnic, aby nie stawiać się w określonych ramach. Plany firmy zawsze mogą się zmienić:

„Unikamy rozmowy o przyszłych aktualizacjach ani nawet o tym, jak zamierzamy naprawić konkretny błąd, ponieważ plany mogą się zmienić. Naprawienie błędu może zająć więcej czasu niż przewidywano, a decyzja może mieć nieoczekiwane konsekwencje. Czas również się zmieni. Jeśli obiecaliśmy dodać funkcji lub rozwiązania istniejącego problemu, ograniczylibyśmy się w tym, co możemy zrobić i spowolnilibyśmy naszą reakcję na zmieniające się priorytety w studiu lub społeczności ”.